Эта политика объясняет, какие персональные данные получает LatamTransfer, когда вы запрашиваете или совершаете трансфер, для чего они используются и как вы можете их посмотреть, исправить или попросить удалить.
Кто отвечает за данные
За обработку данных отвечает LatamTransfer, адрес: Gorriti 4050 405, CABA. По любым вопросам о конфиденциальности пишите на .
Какие данные мы получаем
- Данные бронирования: имя, телефон или имя пользователя в мессенджере, адрес электронной почты, места подачи и назначения, дата и время, номер рейса, число пассажиров, возраст детей, багаж и особые пожелания.
- Сообщения: то, что вы пишете нам в WhatsApp, в Telegram или по электронной почте.
- Поездки с пересечением границы: гражданство каждого пассажира.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы. Они собираются с помощью аналитических файлов cookie.
Платежи на сайте не проводятся, поэтому данные карт мы через него не получаем.
Для чего мы их используем
- Чтобы подготовить расчёт и организовать трансфер.
- Чтобы связаться с вами до поездки и во время неё.
- Чтобы выставить счёт, когда он нужен.
- Чтобы понимать, как пользуются сайтом, и улучшать его.
Кому мы их передаём
- Назначенному водителю: имя пассажира, контакт, адреса, время и рейс.
- Сервисам обмена сообщениями и электронной почты, через которые мы общаемся с вами.
- Сервису аналитики сайта.
- Государственному органу, если этого требует норма.
Сколько мы их храним
Данные бронирования хранятся, пока они нужны, чтобы организовать поездку, ответить на последующие обращения и выполнить бухгалтерские и юридические обязанности. Затем они удаляются или обезличиваются.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, попросить исправить их или удалить. Напишите на с того контакта, который использовали при бронировании, чтобы мы могли вас идентифицировать. Если вы бронируете для другого человека, сообщите ему, что передали нам его данные.
Файлы cookie
Сайт использует аналитические файлы cookie, чтобы знать, какие страницы посещают и с каких устройств. Их можно заблокировать или удалить в настройках браузера.
Изменения политики
Когда политика меняется, действующая версия публикуется на этой странице. Как устроено бронирование, описано в условиях бронирования.