Para uma pessoa idosa, o que mais pesa em um transfer costuma ser o que cerca a viagem: andar com malas, enfrentar a fila do táxi, entrar em um carro às pressas. Com um transfer privativo reservado, essas etapas somem: o motorista espera, cuida da bagagem e leva de porta a porta.
O que muda com a reserva
- No aeroporto, o motorista espera dentro do saguão de desembarque com uma placa com o nome do passageiro.
- Ele cuida das malas e acompanha até o veículo.
- A viagem é direta e o veículo não é dividido com outros passageiros.
- Em viagens longas é possível pedir paradas para descansar ou ir ao banheiro.
O que convém avisar na reserva
- Se o passageiro usa bengala, andador ou cadeira de rodas. Cadeiras dobradas e andadores viajam no porta-malas.
- Se ele tem dificuldade para subir em um veículo alto ou prefere o banco da frente. Levamos isso em conta ao escolher o veículo.
- Se ele precisa de um veículo adaptado para viajar sentado na própria cadeira. Consulte antes de reservar, porque esse não é o serviço habitual.
- O telefone de um familiar, além do telefone do passageiro.
Dentro do aeroporto
A assistência dentro do terminal, como a cadeira de rodas a partir do avião, é pedida à companhia aérea e não depende de nós. Se o passageiro sair acompanhado pela equipe de assistência, avise: o motorista espera no lugar de sempre e acompanha o voo pelo número.
Muitas vezes quem reserva é um filho ou um neto, do Brasil. Nesse caso, os dados do motorista e do veículo vão para quem reservou e, se você quiser, também para o passageiro. O passo a passo está em como reservar.
Perguntas frequentes
Posso reservar o transfer para os meus pais?
Sim. Informe o nome e o telefone de quem viaja e para quem devemos enviar os dados do motorista.
Vocês levam cadeira de rodas?
Sim, dobrada. Se for preciso um veículo adaptado, consulte antes de reservar.
Dá para parar no caminho?
Em viagens longas, sim. Peça na reserva ou diretamente ao motorista durante a viagem.