Estas son las preguntas que más recibimos antes de una reserva. Si la tuya no está, escribinos por WhatsApp o Telegram y te respondemos.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cómo reservo?
Por el formulario del sitio o por WhatsApp o Telegram. Envianos el recorrido, la fecha, la hora y la cantidad de pasajeros y de valijas. Los pasos completos están en cómo reservar.
¿El precio es por persona o por vehículo?
Por vehículo. Depende del recorrido y de la categoría: sedán, minivan o van.
¿La tarifa incluye peajes?
Lo indicamos en cada cotización para que sepas exactamente qué incluye la tarifa.
¿Qué pasa si mi vuelo se atrasa o se adelanta?
Seguimos el horario real con el número de vuelo y ajustamos la hora de recogida.
¿Dónde me espera el chofer en el aeropuerto?
En el hall de arribos, con un cartel con tu nombre. Antes del viaje recibís sus datos por mensaje.
¿Cuántas valijas puedo llevar?
Depende del vehículo. Decinos cuántas valijas grandes y de mano llevan y asignamos el vehículo adecuado.
¿Tienen sillas para bebés y niños?
Sí, a pedido. Indicá la edad de cada niño al reservar.
¿Puedo viajar con mi mascota?
Sí, con aviso previo. Contanos el tamaño del animal y si viaja en transportadora.
¿Hacen viajes de larga distancia?
Sí. Salimos desde Buenos Aires hacia la Costa Atlántica, Rosario, Córdoba y otras ciudades. Mirá los destinos de larga distancia.
¿Cruzan a Paraguay y Brasil?
Sí. Coordinamos el cruce y te decimos qué documentos necesita cada pasajero según su nacionalidad. Mirá los traslados a Paraguay y a Brasil.
¿En qué idiomas atienden?
Por mensaje respondemos en español, portugués, inglés y ruso.
¿Cómo cancelo o cambio una reserva?
Avisanos por el mismo chat de la reserva. Las condiciones están en condiciones de reserva.