Estas são as perguntas que mais recebemos antes de uma reserva. Se a sua não estiver aqui, fale conosco pelo WhatsApp ou Telegram e respondemos.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Como faço a reserva?
Pelo formulário do site ou pelo WhatsApp ou Telegram. Envie o trajeto, a data, a hora e o número de passageiros e de malas. O passo a passo completo está em como reservar.
O preço é por pessoa ou por veículo?
Por veículo. Depende do trajeto e da categoria: sedã, minivan ou van.
A tarifa inclui pedágios?
Indicamos isso em cada orçamento, para você saber exatamente o que a tarifa inclui.
E se o meu voo atrasar ou adiantar?
Acompanhamos o horário real pelo número do voo e ajustamos o horário de busca.
Onde o motorista me espera no aeroporto?
No saguão de desembarque, com uma placa com o seu nome. Antes da viagem você recebe os dados dele por mensagem.
Quantas malas posso levar?
Depende do veículo. Diga quantas malas grandes e de mão vocês levam e escolhemos o veículo adequado.
Vocês têm cadeirinhas para bebês e crianças?
Sim, sob pedido. Informe a idade de cada criança na reserva.
Posso viajar com meu animal de estimação?
Sim, com aviso prévio. Conte o tamanho do animal e se ele viaja em caixa de transporte.
Vocês fazem viagens de longa distância?
Sim. Saímos de Buenos Aires para a Costa Atlântica, Rosario, Córdoba e outras cidades. Veja os destinos de longa distância.
Vocês cruzam para o Paraguai e o Brasil?
Sim. Organizamos a travessia e dizemos quais documentos cada passageiro precisa conforme a nacionalidade. Veja os transfers para o Paraguai e para o Brasil.
Em quais idiomas vocês atendem?
Por mensagem respondemos em português, espanhol, inglês e russo.
Como cancelo ou altero uma reserva?
Avise na mesma conversa da reserva. As condições estão em condições de reserva.